Legal

Politica de privacidad

Ultima actualizacion: abril de 2026

1. Introduccion

Femmerr Trailer es una marca de STU Trailer Co. LTD ("STU Trailer", "nosotros"). Estamos comprometidos con la proteccion de la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los clientes que utilizan nuestros servicios.

Esta Politica de privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando interactua con femmerr.com. Todos los derechos legales y las responsabilidades como responsable del tratamiento pertenecen a STU Trailer Co. LTD.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorias de datos personales:

  • Informacion de contacto: nombre, correo electronico, numero de telefono, nombre de la empresa
  • Datos de consulta: mensajes enviados mediante formularios de contacto, solicitudes de cotizacion y consultas de producto
  • Datos tecnicos: direccion IP, tipo de navegador, informacion del dispositivo y paginas visitadas
  • Datos de cookies: preferencias e informacion de sesion almacenadas mediante cookies

3. Como usamos sus datos

Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Responder a consultas, solicitudes de cotizacion y solicitudes de soporte
  • Procesar pedidos y gestionar relaciones con clientes
  • Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios
  • Enviar actualizaciones de producto o comunicaciones relevantes solo con su consentimiento
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases legales: su consentimiento, la ejecucion de un contrato o pasos precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses empresariales legitimos para operar y mejorar nuestros servicios.

5. Comparticion de datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar consultas o prestar servicios, sujetos a acuerdos adecuados de proteccion de datos. Tambien podemos divulgar datos cuando la ley lo exija.

6. Conservacion de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recopilaron o segun lo exija la legislacion aplicable. Los datos de consultas y solicitudes de cotizacion suelen conservarse hasta 3 anos, salvo que solicite su eliminacion antes.

7. Sus derechos

Segun la legislacion aplicable en materia de proteccion de datos, usted tiene derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted
  • Solicitar la correccion de datos inexactos
  • Solicitar la eliminacion de sus datos
  • Oponerse al tratamiento o solicitar su limitacion
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactenos en:

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para garantizar su correcto funcionamiento. Tambien podemos usar cookies analiticas para comprender como los visitantes utilizan nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuracion de su navegador.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Politica de privacidad o nuestras practicas de datos, contactenos en:

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Correo electrónico: info@femmerr.com